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お知らせ

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  • キャンセルポリシー改訂のお知らせ

    当院の診療予約に関して、令和8年8月1日よりキャンセルポリシーを改訂いたします。
    ご予約の変更・キャンセルにつきまして、下記の取り決めとさせていただきます。
    15分再診のキャンセル料に関しましても一部変更があります。ご確認ください。

    予約料(選定療養費)

    待ち時間の削減と診療の質の確保のため、選定療養費として予約料を頂戴しております。

    区分予約料適用
    初診550円(税込)令和8年8月1日より
    再診15分2,000円(税込)令和8年10月1日より 2,200円(税込)

    キャンセル料の定義

    予約日当日0時以降に予約変更・キャンセルをされた場合はキャンセル料が発生します。
    当日0時までに電話かwebで変更・キャンセルされた場合は、キャンセル料は発生しません。

    予約日前日24時までは、WEBからご自身で予約変更・キャンセルが可能です。

    区分内容
    当日変更ご予約当日0時以降に、診察日時の変更をご希望される場合
    当日キャンセルご予約当日0時以降に、キャンセルのご連絡をいただいた場合
    無断キャンセルキャンセルのご連絡がないまま、ご予約時間を過ぎてもご来院されなかった場合

    初診のキャンセル料(令和8年8月1日より)

    区分キャンセル料お支払い方法
    当日変更1,100円次回診察日にお支払いください
    当日キャンセル2,200円請求書を送付いたします
    無断キャンセル3,300円請求書を送付いたします

    再診15分のキャンセル料(令和8年10月1日より)

    区分キャンセル料お支払い方法
    一律2,200円次回診察日にお支払いください

    注意事項

    • 無断キャンセルされた場合は、今後の当院での診療をお断りする可能性がございます。
    • 当日キャンセルを2回以上繰り返された場合は、今後ご予約が制限される場合がございます。
    • 自然災害、当院の事情等、患者様の責任に帰さない事由による変更・キャンセルの場合、キャンセル料は請求いたしません。

    お願い

    急なご予約変更やキャンセルが発生すると、他の患者さまのご迷惑になるだけでなく、本来ご受診いただけたはずの患者さまの機会を奪ってしまいます。

    このような事態が起きないための措置であることを、ご理解いただけますと幸いです。
    ご受診が必要な患者さま、ひとりひとりに対して丁寧にご対応させていただくために、皆さまのご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2026-07-28 | CATEGORY: お知らせ